الشروط والأحكام

تاريخ آخر تحديث: 1445/10/20 هـ الموافق 2024/04/29 م

مرحباً بك في Hurouf Guide. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية لأنها تحكم استخدامك لخدماتنا ومنصتنا. إن وصولك إلى خدماتنا أو استخدامها يعني موافقتك على الالتزام بهذه الشروط.

القسم 1: تعريفات

• "Hurouf Guide", "نحن", "لدينا": تشير إلى الشركة المالكة والمديرة للمنصة.
• "المستخدم", "أنت": تشير إلى أي فرد أو كيان يستخدم خدماتنا.
• "الخدمات": تشمل دليل الخصومات، الفعاليات الثقافية، خدمات الكونسيرج، وأي خدمات أخرى نقدمها.
• "العضوية": الاشتراك الذي يسمح للمستخدم بالوصول إلى مزايا وخصومات حصرية.

القسم 2: خدماتنا

تقدم Hurouf Guide مجموعة من الخدمات والبرامج المتنوعة المصممة لإثراء تجربة الحياة في دبي، بما في ذلك:

• خصومات حصرية على المطاعم، الصحة والرفاهية، الترفيه والفعاليات، وتجارب العائلة.
• معلومات حول الفعاليات الثقافية، وورش عمل الخط العربي، والتجارب المحلية الأصيلة.
• خدمات الكونسيرج المميزة لتلبية احتياجاتك الشخصية والمهنية.

القسم 3: العضوية، الرسوم، والتجديد

تتوفر خدماتنا عبر برامج عضوية متعددة. عند الاشتراك، فإنك توافق على دفع الرسوم المطبقة كما هو موضح في صفحة الاشتراك. يتم تجديد العضوية تلقائياً ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد. يمكنك إدارة اشتراكك وتفضيلات التجديد عبر إعدادات حسابك أو من خلال التواصل معنا.

أحكام العضوية مفصّلة في قسم برنامج العضوية.

القسم 4: استخدام العروض والخصومات

تخضع جميع العروض والخصومات المقدمة من خلال Hurouf Guide لشروط وأحكام الشركاء المعنيين بالإضافة إلى شروطنا. يرجى التحقق من الشروط المحددة لكل عرض قبل الاستخدام. لا تتحمل Hurouf Guide مسؤولية أي تغييرات أو إلغاءات من قبل الشركاء.

القسم 5: حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتوى الموجود على موقع Hurouf Guide، بما في ذلك النصوص، الرسومات، الشعارات، الصور، ومقاطع الفيديو، هو ملك لـ Hurouf Guide أو مرخص لها، ومحمي بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية. لا يجوز نسخ أي جزء من المحتوى أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو نشره دون إذن كتابي مسبق.

القسم 6: التزامات المستخدم وسلوكه

بصفتك مستخدماً، توافق على:

• استخدام الخدمات لأغراض مشروعة فقط وبالتوافق مع هذه الشروط.
• عدم محاولة التدخل في تشغيل الموقع أو الخدمات بطرق غير مصرح بها.
• الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور.
• عدم إعادة بيع أو نقل أو استغلال عضويتك أو أي من خصوماتنا.
• احترام اتفاقية الأعضاء والقوانين المحلية.

القسم 7: إنهاء الخدمة

تحتفظ Hurouf Guide بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك إلى الخدمات فوراً، ودون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خرق هذه الشروط.

القسم 8: إخلاء المسؤولية وتحديدها

يتم تقديم الخدمات "كما هي" و"حسب توفرها"، دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. لا تضمن Hurouf Guide أن الخدمات ستكون خالية من الأخطاء أو دون انقطاع، أو أنها ستلبي متطلباتك المحددة.

لن تتحمل Hurouf Guide بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمات.

القسم 9: القانون المطبق

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين إمارة دبي ودولة الإمارات العربية المتحدة، بغض النظر عن تعارض مبادئ القانون.

القسم 10: معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@huroufguide.ae
• الهاتف: +971 4 876 5432